Garantin omfattar inte:

Slitdelar, d.v.s. delar som slits vid normal användning (t.ex. rökledplattor, ristgaller, eldfast sten/plattor samt glas och tätningsmaterial). För dessa delar gäller allmän köplagstiftning.

Senothermbehandlingen på lackerade kaminer kan behöva bättras på efter någon tids användning, med Senotherm sprayfärg. Även för dessa delar gäller allmän köplagstiftning.

Eftersom garantin ges för gjutgods med hänsyn till material- och fabrikationsfel, omfattar garantin t.ex. inte:
 

Skador som orsakats av felaktig installation och felaktig användning, enligt gällande offentliga föreskrifter samt Morsøs monterings- och eldningsvägledningar.

Funktionsfel som beror på lokala förhållanden, problem med drag eller skada/fel i skorsten.

Skador som uppstått på grund av överhettning eller eldning med fel typ av bränsle.

För fel och skador som reklameras gäller bestämmelserna i den allmänna köplagen avseende 2 års reklamationsrätt. Efter denna tidpunkt täcker garantin de nödvändiga reservdelarna (levereras fraktfritt) samt monteringsanvisningar, men inte eventuella transport- och monteringsomkostnader i samband med garantireparationen.

Morsø-garantin går längre än köplagens bestämmelser om fel och problem, och ger inga inskränkningar eller förbehåll i relation till dessa.

Vid eventuell reklamation ombeds du omgående kontakta den återförsäljare som levererat kaminen. Vi rekommenderar att du tar med garantibeviset. Återförsäljaren kommer därefter att behandla reklamationen.
 

Trygghetsgaranti för leverans av reservdelar:

Utöver Morsøs 10-åriga produktgaranti garanterar Morsø själfallet också leverans av reservdelar till våra kaminer i upp till 10 år efter att en viss kamintyp utgått ur produktionen.
Bag hver Morsø brændeovn ligger mere end 150 års erfaring i ud-
viklingsarbejdet samt en grundig kvalitetskontrol foretaget af vore medarbejdere gennem hele produktionsprocessen. Derfor giver Morsø: